①申込期間・種目・エントリー方法
申込期間はいつからいつまでですか？
今大会の県外・南城市民先行申込期間は4月1日（水）から5月10日（日）まで、一般申込期間は5月11日（月）から7月20日（月）までとなっております。
ただし、定員に達し次第、受付を終了いたします。
どのような種目がありますか？
- ハーフマラソンの部（21.442km）
- ロードレースの部（3km）
- 団体の部（ハーフ、3km）※10名以上で構成された団体の人数の多さで順位を競います
エントリー方法についておしえてください。
- 1）【インターネット】スポーツエントリー・（電話申込 0570-039-846（平日10:00〜17:00）※スポーツエントリー専用電話）
- 2）【申込用紙】南城市文化センターシュガーホールほか南城市内事業者・店舗
- 3）【申込用紙】スーパースポーツゼビオ3店舗（イーアス豊崎店・宜野湾店・うるま市店）
※【申込用紙】申込用紙をご記入のうえ、参加料を添えてお申し込みください。
※各申込には別途手数料がかかります。
郵便振替で申込みをしたい。
2024年より、廃止となりました（申込不可）。
※郵便振替はシステムの関係上、大会申込期間外でもエントリーできてしまうことから大会運営に支障が生じます。また、専用用紙に記入頂く情報だけでは不十分です。
②スポーツエントリー（操作・支払・手数料・誤入力）
インターネット申込（スポーツエントリー）の操作がわからない。
今一度、以下のスポーツエントリーのサイトから手続き頂いているかご確認下さい。
https://www.sportsentry.ne.jp/event/t/104378
サイト内での操作方法の確認や不具合につきましては下記へお問合せください。
スポーツエントリー カスタマーサポートセンター
TEL 0570-039-846 / 受付時間 平日10:00〜17:00
スポーツエントリー申込みの流れ
- 尚巴志ハーフマラソン大会in南城市大会を選ぶ
- ログインする
- エントリーするメンバーを選ぶ
- 出場する種目を選ぶ
- 申し込み必要情報を登録する
- 記入した情報を確認する
- お支払い方法を選ぶ（クレジットカードはこの時点で決済）
- お申し込みを確定する
- お支払を行う（クレジットカード決済以外）
詳細は▼
https://faq.sportsentry.ne.jp/hc/ja/articles/360001598434
※参加申込みを行うには、あらかじめ「メンバー登録」を行っていただく必要があります。
詳細は▼
https://faq.sportsentry.ne.jp/hc/ja/categories/16923805538201
スポーツエントリーで同時に複数名を申し込めますか？
メンバー登録（無料）している代表者が、ご家族やお仲間分を一括でエントリー（お申し込みとお支払い）することが可能です。
スポーツエントリーではどのような方法で支払いできますか？
- コンビニ決済
- クレジットカード決済
VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEXのいずれかとなります。
※決済が完了しますと、エントリー確認メールが届きます。 - ペイジー決済（対応する一般銀行、ATMなど）
・Pay-easy（ペイジー）とは、各種料金を各種金融機関のATM・ネットバンキングでお支払いできるサービスです。
・利用可能なATMには「Pay-easy」マークが表示されています。
・「収納機関番号、お客様番号、確認番号」が必要となります。
・法規制により、10万円を超える現金でのお振込はできません。
・ご利用金融機関により、お支払いの流れ・呼称が異なる場合があります。
スポーツエントリーの利用で参加費以外の手数料等はかかりますか？
参加費以外に、以下の利用料と手数料がかかります。
①利用料＋②手数料＝参加料以外にかかる費用
①利用料
| 参加費 | 利用料 |
|---|---|
| ～4,000円の場合 | 220円 |
| 4,001円～の場合 | 参加費×5.3% |
②手数料
申し込み時に、スポーツエントリー利用料とは別に事務手数料として110円（税込／1種目1人あたり）加算されます。
スポーツエントリーで申込み後、参加料のご入金を忘れた場合はどうすればいいですか？
参加料のご入金をもって、申込確定となります。入金期限までにご入金の確認ができなかった場合、そのお申込は自動的にキャンセルとなります。キャンセルとなった場合は、再度初めからお申込手続きを行って頂く必要がございます。ただし、その時点で申込が締切られていた場合は、いかなる理由があってもお申込み頂くことはできません。
③返金・入金に関する取扱い（共通）
申込後にキャンセルしたいです。返金できますか。
申込完了後（参加費お支払い後）の種目変更やキャンセルによる返金、クレジットカード決済の取消しは、いかなる理由でもお受けできません。（誓約事項④に記述）
過剰入金・重複入金をしてしまいました。返金できますか。
以下の「返金対象となるケース」として事務局が認めた場合は、返金手数料1,000円を差し引いて返金いたします。
【返金対象となるケース（重複入金・過剰入金など）】
- 重複入金（同一の参加者について、誤って複数回支払った場合）
- 過剰入金（本来の参加料より多く支払った場合）
- 申込期間終了後の入金
- 参加資格を有しない方の入金
【返金対象外となるケース】以下の場合は返金できません。
- 過少入金（不足している場合。失格となり返金不可）
- 申込後のキャンセル（出場辞退等）に伴う返金請求
スポーツエントリーで申込したが、誤入力してしまったら？
申込期間中
スポーツエントリー カスタマーズセンター
TEL：0570-039-846 受付時間：10:00〜17:00（土日祝日を除く）
申込期間後
大会事務局までメールにてお知らせください。
Email：shouhashihalfmarathon@gmail.com
④申込用紙（窓口申込）・リーフレット
リーフレット(募集要項）は、どこで入手できますか？
沖縄タイムス本社、各支社及び支局、県内各市役所、各町村役場、各申込窓口（南城市文化センターシュガーホールほか南城市内事業者・店舗）にリーフレットを設置しています。
※詳細は、ホームページの「お申込み」ページをご確認ください。
※チラシは無くなり次第配布を終了し、再発行はしません。
窓口での申込みは複数名でまとめて申し込めますか？
専用申込用紙は1枚につき1名の記入（18歳以下は保護者署名）となります。
申込用紙はコピーでも使えますか？
コピーは可能です。但し、申込用紙に記載されている施設・店舗のみでお手続きが可能です。
申込用紙の記入内容に誤入力（記入）があった場合は？
記録計測は行いますが、失格となり、表彰対象外になる場合があります。事務局まで速やかにご連絡ください。
TEL 098-947-6866
※但し、申込期間終了後の更新対応となりますので、お時間を頂きます。
⑤申込締切・追加募集・当日対応
申込締切後の追加募集はありますか？
申込締切後の追加募集を行う予定はございません。
定員に達し次第、申込受付を終了いたしますので、参加をご希望の方はお早めにお申込みください。
当日申込は可能ですか？
当日申込は一切受け付けておりません。
当日参加できなくなった場合は？
欠場の連絡は必要ありません。また、ナンバーカードは使い捨てとなっているので返却についても不要です。
⑥種目変更・代理出走・ナンバーカード（ゼッケン）・オプション
申込後の種目変更・代理出走は可能ですか？
種目変更・代理出走は受け付けておりません。救急搬送が必要となった際に大変なトラブルとなりますので、絶対に行わないで下さい。発見次第、失格といたします。
参加通知・ナンバーカード・参加記念品(Tシャツ)等は、いつ頃届きますか？
お申込み時に登録していただいた住所へ10月中旬ごろを目安に順次発送いたします。また、郵送物がポストに入らない場合、不在配達通知等を差し入れて持ち戻り、配送会社に保管されます。保管期限を経過すると事務局へ返送されますので、必ず、期限内にお受け取りください。記念メダルは、フィニッシュ後にお渡しします。
ナンバーカードは再発行可能ですか？
ナンバーカードを紛失した場合や、当日忘れてしまった場合は、会場にて再発行が可能です（有料：2,000円）。ただし、再発行用のナンバーカードには数に限りがあります。再発行できない場合は出走ができませんので、大会当日まで大切に保管し、忘れずにご持参いただきますようご注意ください。
スポーツエントリー申込時に購入したオプションは、いつ・どこで受け取れますか？
申込み時に登録していただいた住所へ大会前日までに郵送または大会当日にお渡しします。詳細は、10月中旬までに大会HPの新着情報でお知らせいたします。
⑦住所変更
申込期間中に住所変更したいのですが？
スポーツエントリーにてお申込みされた方はスポーツエントリーへお問い合わせください。必ずご本人様がお電話にてご連絡をお願いします。
スポーツエントリー カスタマーサポートセンター
お問合せ先 0570-039-846 受付時間 平日10:00〜17:00
※申込用紙にて窓口で申し込まれた方は、メールでご連絡ください。折り返し、住所変更届の専用フォームをお送りしますので、ご登録および送信をお願いいたします。
申込期間終了後に住所変更したいのですが？
住所変更をご希望の場合は、メールにてご連絡ください。折り返し、住所変更届の専用フォームをお送りしますので、ご登録および送信をお願いいたします。但し、９月以降は対応致しかねますのでご注意下さい。
引越し等の場合は必ず郵便局で転送届の手続きを行ってください。参加通知は事前送付となります。住所誤入力（記入）または変更により返却された場合の再発送は送料着払いでの対応となります。また、再発送については、お申し込み時の住所へお送りした参加通知書が事務局に返送されてからの対応となります。
⑧Tシャツ・記念品・販売
Ｔシャツのサイズを変更したい場合は？
受注発注方式のため、お申込み後のサイズ変更はできません。
Ｔシャツのサイズを記入しなかった場合は？
記入漏れがあった場合、全てLサイズとさせて頂きます。
今年の参加者Ｔシャツの販売はありますか？
大会終了後に在庫分に限り南城市地域物産館でお買い求め頂けます。
⑨参加証明書・領収証
参加証明書を発行して貰いたい場合は？
大会終了後に大会事務局へメールにて、件名を「参加証明書希望」と記入し、送信ください。折り返し、専用申込フォームをお送りします。
お申込み頂いてから１カ月以内に参加証明書を郵送いたします。
※初回限り無料 ※申込締切：12月末
参加費の領収証は発行できますか？
参加料はスポーツエントリー及び各受付窓口で収受しているため、大会事務局は領収証の発行を行っておりません。お申込み時の支払先機関の領収証が参加費の領収証となります。
スポーツエントリーではマイページから領収書の発行が可能です。
また、必要に応じて領収証の代わりになる書類として「参加証明書」をご活用ください。
⑩視覚障害者の参加
視覚障害者の参加について
視覚障碍者の方で単独走行が困難な方は、伴走者を個人で手配してください。
- 伴走者については、事前に事務局に申告してください
- 伴走者は、伴走ナンバーカード（番号なし）を装着して走って頂きます。
- 会場近くの駐車場利用については事前のお申込みが必要ですのでご注意下さい（駐車券を発行します）。
⑪団体の部
団体の部の申込について
- 個々で申込みをする際に「チーム名」を統一（大文字・小文字・全角・半角）してお申込みください。
- 10名以上で申込みをされた団体に限ります。
団体の部の表彰について
- 個人種目の表彰とは別に後日表彰いたします。
- 当日の出走者数が9名以下となった場合は、表彰対象外となります。
- 大会日の翌日以降に集計し、大会ＨＰにて発表いたします。